Konto obciążone płatnością innej osoby

Jeśli podejrzewasz, że ktoś inny użył Twojego konta Uber, lub widzisz na nim podejrzaną aktywność, może to oznaczać, że doszło do przejęcia konta.

Podejrzane działania na koncie obejmują:

przejazdy lub zamówienia, które nie zostały przez Ciebie zlecone;
telefony lub wiadomości od kierowców dotyczące odbioru, chociaż przejazd nie został przez Ciebie zamówiony;
rachunki za przejazdy, których nie rozpoznajesz;
informacje o koncie zmienione bez Twojej wiedzy.

Jeśli możesz zalogować się na konto, spróbuj zresetować hasło.

Jeśli masz problemy z dostępem do konta i widzisz nierozpoznaną opłatę, podaj nam dodatkowe informacje poniżej.

Numer telefonu powiązanego z kontem

Daty opłat – jeśli jest wiele dat, oddziel je przecinkami

Dokładna kwota opłaty – jeśli jest wiele opłat, oddziel je przecinkami

Sześć pierwszych cyfr numeru obciążonej formy płatności

Cztery ostatnie cyfry numeru obciążonej formy płatności

Data ważności karty

Date format is yyyy/MM/dd. Press the down arrow or enter key to interact with the calendar and select a date. Press the escape button to close the calendar.

Zrzut ekranu z widoczną opłatą (min.: 0, maks.: 1)

Dlaczego uważasz, że Twoje konto mogło zostać przejęte?

Adres e-mail, na który może pisać nasz zespół pomocy, aby się z Tobą skontaktować

W celu potwierdzenia Twojej tożsamości wyślemy automatyczną wiadomość na ten adres. Otwórz ją i kliknij „Potwierdź adres e-mail”, aby połączyć się z członkiem naszego zespołu. Piszesz z kraju: