Opłata nie odpowiada cenie podanej przed rozpoczęciem przejazdu

Cena przejazdu jest ustalana z góry na podstawie prognozowanych danych dotyczących czasu i odległości podróży, jak również natężenia ruchu i zapotrzebowania na przejazdy w okolicy.

W niektórych przypadkach ustalona z góry cena przejazdu przestaje obowiązywać. Dzieje się tak ze względu na:
- zmianę miejsca odbioru lub punktu docelowego po dokonaniu zamówienia,
- zmianę trasy na żądanie, błąd kierowcy lub dodatkowy postój,
- sytuację na drogach powodującą znaczne wydłużenie przejazdu.

W każdym z wymienionych przypadków podróż zostaje rozliczona na podstawie faktycznych czasu i odległości przejazdu.

Jeśli uważasz, że przejazd nie został prawidłowo rozliczony, daj nam znać.