W miejscu odbioru
Opłata za czas oczekiwania jest obliczana na podstawie czasu, który kierowca spędził na oczekiwaniu po przybyciu do miejsca odbioru. Opłaty za czas oczekiwania są pobierane automatycznie i kierowca nie może ich ręcznie uruchomić.
W niektórych lokalizacjach pasażer zostanie obciążony opłatą za każdą minutę oczekiwania, która rozpocznie się dwie minuty po przybyciu kierowcy do lokalizacji pasażera. Powiadamiamy pasażera, że rozpoczęło się pobieranie opłat i będzie ono kontynuowane, dopóki kierowca nie rozpocznie przejazdu.
WYDŁUŻONY CZAS OCZEKIWANIA – Uber Black: opłata za każdą minutę oczekiwania zaczyna obowiązywać po pięciu minutach (z wyjątkiem lotnisk, na których nadal rozpoczyna się ona po dwóch minutach).
Jeśli przejazd zostanie anulowany, a pasażer musi uiścić opłatę za odwołanie lub niestawienie się, to nie pobierzemy od niego opłaty za oczekiwanie. Ta opłata może również nie obowiązywać w przypadku lotnisk i niektórych obiektów.
Okres obowiązywania opłaty za czas oczekiwania i rozpoczęcie okresu niestawienia się rozpoczynają się w momencie przybycia kierowcy do miejsca odbioru. Czas przybycia kierowcy jest określany za pomocą technologii wykorzystującej współrzędne GPS, które nie zawsze dokładnie odpowiadają rzeczywistym współrzędnym.
Czas wszystkich użytkowników jest cenny, a to zapewnia sprawniejsze przejazdy.