Wystawianie oceny kierowcy

Ratings allow us to ensure a positive experience for both riders and drivers, so we take them seriously. Drivers with low ratings may lose access to the app.

To rate a driver, follow the prompts in the app at the end of the trip. You’ll also be asked to rate your driver from the bottom of your emailed receipt.

Jeśli ocenisz kierowcę na:

• 5 gwiazdek, zobaczysz możliwość przekazania komplementu. Większość pasażerów przyznaje 5 gwiazdek, o ile nie wystąpił problem z przejazdem.
• Mniej niż 5 gwiazdek, poprosimy Cię o podanie opinii na temat przejazdu lub kierowcy na podstawie listy typowych problemów. Jednogwiazdkowa ocena oznacza zwykle poważny problem z kierowcą.

Problemy takie jak cena przejazdu, problemy z aplikacją lub niedogodności wynikające z dopasowań w przejazdach współdzielonych nie są wynikiem działania kierowcy, więc nie wliczają się do ich ogólnej oceny.

Możesz ocenić kierowcę w ciągu 30 dni od przejazdu. Kierowca nie zobaczy wystawionej przez Ciebie oceny.