Wymaganie weryfikacji konta i/lub tożsamości przez firmę Uber Priorytetem firmy Uber jest bezpieczeństwo. Wymagamy od użytkowników niektórych produktów, aby poddali weryfikacji swoje konta lub potwierdzili podaną tożsamość. W ten sposób chcemy chronić użytkowników i uniemożliwić innym osobom korzystanie z Twojego konta.
Sposób weryfikacji konta i/lub tożsamości przez firmę Uber Możemy zweryfikować Twoje konto i/lub tożsamość na kilka sposobów. W niektórych krajach Uber umożliwia pasażerom weryfikację poprzez podanie numeru dokumentu tożsamości i/lub przesłanie zdjęcia tego dokumentu. Uber zweryfikuje dokument i sprawdzi, czy nie jest z nim powiązane inne konto.
Dla łatwiejszej weryfikacji pasażer może też zrobić sobie selfie. Uber podejmuje odpowiednie działania, aby zabezpieczyć te zdjęcia, i nie są one nigdy udostępniane kierowcy. Usuwamy je po upływie określonego czasu.
Jeśli nie będziemy mogli zweryfikować Twojego konta i/lub tożsamości (również ze względu na brak wymaganych informacji z Twojej strony), możemy uniemożliwić Ci korzystanie z określonych produktów firmy Uber za gotówkę lub może być konieczne dodanie karty kredytowej lub debetowej jako formy płatności na Twoim koncie Uber.
Weryfikacja konta i/lub tożsamości przez firmę Uber za pośrednictwem firm zewnętrznych W niektórych przypadkach Uber może zlecić weryfikację konta lub tożsamości użytkownika firmom zewnętrznym. Firmy te mają umowny zakaz wykorzystywania Twoich danych do celów innych niż weryfikacja Twojej tożsamości i dokumentów lub rutynowa kontrola. Nie wolno im również udostępniać ani ujawniać Twoich dokumentów i danych innym, gromadzić ich, oraz nie wolno im przechowywać Twoich dokumentów lub danych dłużej, niż jest to konieczne do wykonania usługi w imieniu firmy Uber.
Udostępnianie danych osobowych kierowcom, dostawcom lub innym osobom trzecim przez firmę Uber W przypadku niektórych usług i funkcji firmy Uber wymagane jest udostępnianie danych osobowych innym użytkownikom lub udostępnianie ich na prośbę użytkownika. Na przykład, aby umożliwić realizację zamówionych przez Ciebie przejazdów lub dostaw, udostępniamy kierowcy lub dostawcy Twoje imię oraz miejsce, w którym chcesz rozpocząć lub zakończyć przejazd, nadać przesyłkę lub do którego ma zostać ona dostarczona. Możemy również poinformować kierowcę lub dostawcę o tym, że pomyślnie zweryfikowaliśmy Twoje konto lub tożsamość. Uber nie udostępnia Twoich innych danych kierowcom ani dostawcom.
Możemy również udostępniać tego rodzaju dane naszym oddziałom, spółkom zależnym i partnerom w celach prawnych albo w związku z roszczeniami lub sporami. Więcej informacji znajdziesz w Komunikacie dotyczącym prywatności firmy Uber.
Wymaganie weryfikacji tożsamości kierowców i dostawców przez firmę Uber W trakcie zakładania konta umożliwiającego korzystanie z platformy Uber wszyscy kierowcy i dostawcy przesyłają dokumenty umożliwiające weryfikację ich tożsamości oraz inne dane. Od czasu do czasu kierowcy i dostawcy są proszeni o zrobienie sobie selfie, aby potwierdzić, że ich aktualne zdjęcie zgadza się z fotografiami przesłanymi wcześniej. Ponadto mają obowiązek przesłać nowe dokumenty, jeśli ich dotychczasowe dokumenty weryfikacyjne stracą ważność.
Bezpieczeństwo informacji podawanych w celu weryfikacji tożsamości Uber dokłada wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe. Podejmowane działania obejmują szyfrowanie dokumentów i innych informacji przesłanych w celu weryfikacji tożsamości i/lub konta, zapobieganie wykorzystywaniu dokumentów w innych celach oraz przechowywanie dokumentów tylko tak długo, jak jest to niezbędne w celach, w jakich zostały zebrane, zgodnie z obowiązującym prawem i w sposób zgodny z naszym Komunikatem dotyczącym prywatności.
Rozwiązywanie problemów z weryfikacją tożsamości Jeśli wystąpił problem z weryfikacją tożsamości lub uważasz, że nasze systemy popełniły błąd, skontaktuj się z zespołem pomocy Uber.