Nie mogę dodawać ani usuwać form płatności

Jeśli w Twojej aplikacji wyświetliła się któraś z poniższych informacji o błędzie, zamawianie przejazdów nie będzie możliwie, dopóki nie zaktualizujesz swojej formy płatności:

• „Błąd żądania: karta odrzucona”.
• „Forma płatności jest nieprawidłowa. Zaktualizuj ustawienia rozliczeń”.
• „Podczas przetwarzania Twojego żądania wystąpił błąd”.

Zaktualizuj lub dodaj nową formę płatności w sekcji Płatność w menu aplikacji, jeśli Twoja forma płatności została odrzucona z jednego z tych powodów:

• podany numer karty jest nieprawidłowy;
• karta kredytowa lub debetowa straciła ważność;
• niewystarczająca ilość środków na koncie.

W przypadku wymienionych poniżej sytuacji być może trzeba skontaktować się z bankiem:

• jesteś za granicą, a transakcje międzynarodowe nie zostały przez Ciebie autoryzowane;
• bank odrzucił obciążenie ze względu na podejrzenie oszustwa;
• przekroczono maksymalną kwotę wypłat na Twoim koncie;
• karta została przez Ciebie zgłoszona jako zagubiona lub skradziona.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań lub problemów nie pasują do Twojej sytuacji, opisz sprawę poniżej: