W aplikacji Uber Eats możesz odwoływać zamówienia bez konieczności kontaktowania się z zespołem pomocy. Jednak w zależności od tego, kiedy nastąpi odwołanie, może zostać naliczona opłata.
Aby odwołać zamówienie z poziomu aplikacji:
- Przejdź do ekranu statusu zamówienia i kliknij „Odwołaj zamówienie”.
- Pojawi się wyskakujące okienko, w którym potwierdzisz, że chcesz odwołać zamówienie. Znajdziesz tam również informację o wszelkich potencjalnych opłatach.
- Kliknij „Odwołaj zamówienie”.
- Wybierz powód odwołania i kliknij „Gotowe”.
Aby zweryfikować opłaty za zamówienie:
- Kliknij ikonę rachunku na dolnym pasku menu, aby wyświetlić stronę zamówienia.
- Przewiń, aż znajdziesz odwołane zamówienie.
- Kliknij „Wyświetl rachunek”.