Nieuregulowana płatność na koncie

Jeśli na koncie widoczne są nieuregulowane płatności, może to oznaczać, że transakcji nie zrealizowano. Zdarza się tak, kiedy:

• nie masz wystarczających środków na koncie wybranej formy płatności;
• do zlecenia transakcji doliczono dodatkową opłatę;
• pojawił się problem techniczny uniemożliwiający płatność.

W przypadku niepowodzenia płatności złożenie zamówienia lub przekazanie napiwku dostawcy może być niemożliwe.

Aby uregulować zaległą płatność:

1. Otwórz aplikację.
2. Zobaczysz komunikat z prośbą o wybranie formy płatności, którą mamy obciążyć.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uregulować płatność, lub potwierdź, że zapłacisz gotówką następnemu dostawcy (jeśli płatności gotówkowe są dostępne w Twojej okolicy).
4. Jeśli Twoja cyfrowa forma płatności została odrzucona, musisz ją zaktualizować lub wybrać inną.

Jeśli masz problem z uregulowaniem należności, wypełnij formularz poniżej (najpierw sprawdź, czy wybrana forma płatności została dodana do Twojego konta):