Czym są dostawy prezentów?

Dostawy prezentów to zamówienia z Uber Eats, które możesz wysłać znajomym, rodzinie lub kluczowym pracownikom z różnych okazji (na przykład świąt). Takie prezenty możesz wysłać też w ramach podziękowania czy gratulacji. Możesz dodać wiadomość od siebie i śledzić dostawę w aplikacji Uber Eats.

Gdzie znajdę opcję dostawy prezentu?

Przed złożeniem zamówienia zobaczysz na ekranie opcję dostawy prezentu.

Czy dostawy prezentów są droższe?

Nie, za dostawy prezentów nie jest naliczana dodatkowa opłata.

Jak śledzić zamówienie obejmujące dostawę prezentu?

1. W aplikacji Uber Eats wybierz „Zamówienia” na dolnym pasku menu.
2. Wybierz „Poprzednie zamówienia”, aby odszukać i śledzić zamówienie obejmujące dostawę prezentu.

Czy odbiorca zostanie powiadomiony, że wysłano prezent?

Tak, wysyłamy do odbiorcy SMS-a z informacją, że wysłano do niego prezent. Odbiorca może również obserwować status dostawy prezentu w aplikacji Uber Eats lub na stronie internetowej. Możesz też powiadomić odbiorcę o dostarczeniu prezentu.

Skąd mam wiedzieć, że prezent został dostarczony?

Możesz śledzić status dostawy prezentu w sekcji „Zamówienia” w aplikacji Uber Eats. Otrzymasz również powiadomienie, gdy prezent zostanie dostarczony.

Co zrobić, jeśli mam inny problem z zamówieniem dostawy prezentu lub jeśli dostawa się nie powiodła?

Jeśli masz inny problem z zamówieniem dostawy prezentu lub zamówienie nie dotarło (co zdarza się rzadko), odwiedź stronę help.uber.com i skontaktuj się z naszym zespołem pomocy.