W przypadku wyboru metody płatności Blik lub Pay-by-Links (przelew) masz 10 minut na dokonanie opłaty. Dopiero po dokonaniu opłaty zamówienie trafi do restauracji. Jeśli w tym czasie nie opłacisz zamówienia, zostanie ono automatycznie anulowane bez naliczenia opłaty. W trakcie tych 10 minut nie mamy technicznej możliwości anulowania zamówienia.
Ważne informacje, które pomogą przy użyciu Blika:
- Płatność jest realizowana nie w aplikacji Uber Eats, a w osobnym oknie, do którego zostaniesz przekierowany po złożeniu zamówienia. Po wpisaniu kodu musisz potwierdzić transakcję w aplikacji bankowej.
- Okno płatności otwiera się w przeglądarce, która jest ustawiona jako domyślna w twoim telefonie.
- Zamówienie zostanie anulowane, jeśli kilka razy wpiszesz niepoprawny kod
- Jeśli podczas opłaty pojawił się jakiś błąd, zrób zrzut ekranu i wyślij go do naszego Zespołu Wsparcia Użytkowników z dokładnym opisem zaistniałej sytuacji - pomoże to nam w ulepszaniu procesu obsługi zamówień.