- Jeśli masz problem z kodem promocyjnym, kliknij ten link.
- Jeśli masz problem z kodem vouchera, przeczytaj ten artykuł. Jeżeli nie znajdziesz tam odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami za pomocą formularza poniżej.
Jeśli masz problem z zastosowaniem do przejazdu vouchera od firmy, sprawdź, czy:
- Voucher został wystawiony przez firmę. UWAGA: vouchery to nie to samo co zwykłe promocje – vouchery są przyznawane przez firmy.
- Zrealizowano voucher. Otwórz link znajdujący się w otrzymanym e-mailu, aby wykorzystać voucher i dodać go do konta.
- Złożone przez Ciebie zamówienie kwalifikuje się. Sprawdź szczegóły vouchera, korzystając z oryginalnego linku „Zaakceptuj voucher”.
- Użyto profilu osobistego. Voucherów nie można wykorzystać przy użyciu profilu firmowego zarządzanego przez firmę, chyba że dodano Cię do konta firmowego i Twoja firma wysłała Ci voucher (w takiej sytuacji, jeśli masz pytania, skontaktuj się z administratorem). Aby dowiedzieć się, jak zastosować voucher Uber Eats przy użyciu odpowiedniego profilu, zapoznaj się z artykułem „Vouchery Uber Eats – częste pytania” poniżej.
- Korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Uber Eats. Zaktualizuj aplikację albo odinstaluj ją i zainstaluj ponownie, korzystając z App Store lub Google Play Store. Jeśli aplikacja jest aktualna, wymuś jej zatrzymanie i uruchom ją ponownie.
- Jeśli chcesz dodać napiwek, możesz to zrobić w sekcji „Sprawdź i zapłać”. Możesz dodać napiwek u dołu ekranu. Zostanie wyświetlona kwota, którą pokryje Twoja firma. Wszelkie dodatkowe wydatki zostaną pobrane z konta Twojej osobistej formy płatności.
CZĘSTE PYTANIA
– Czy można korzystać z promocji w przypadku vouchera?
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat napiwków i promocji, skontaktuj się z dostawcą voucherów, który decyduje o zakresie ich wykorzystania.
– Czy mogę ponownie skorzystać z vouchera, jeśli zostały na nim jeszcze jakieś środki?
To zależy od ustawień wybranych przez dostawcę voucherów. Musisz go o to zapytać.
Uwaga:
- Warunki korzystania z voucherów różnią się. Wszystko zależy od firmy wydającej voucher (ona decyduje o warunkach ich wykorzystania).
- Nie możesz użyć dwóch voucherów z tej samej kampanii.
- Vouchery są przydzielane do odpowiedniej usługi. Voucherów, które są generowane dla usługi Uber, można używać tylko do przejazdów. Jeśli chcesz zmienić usługę, skontaktuj się z dostawcą, który wydał voucher.