Zasady odwoływania zamówień Uber Eats

W aplikacji Uber Eats możesz odwoływać zamówienia bez konieczności kontaktowania się z zespołem pomocy. Jednak w zależności od tego, kiedy nastąpi odwołanie, może zostać naliczona opłata.

Aby odwołać zamówienie z poziomu aplikacji:

  1. Przejdź do ekranu statusu zamówienia i kliknij „Odwołaj zamówienie”.
  2. Pojawi się wyskakujące okienko, w którym potwierdzisz, że chcesz odwołać zamówienie. Znajdziesz tam również informację o wszelkich potencjalnych opłatach.
  3. Kliknij „Odwołaj zamówienie”.
  4. Wybierz powód odwołania i kliknij „Gotowe”.

Aby zweryfikować opłaty za zamówienie:

  1. Kliknij ikonę rachunku na dolnym pasku menu, aby wyświetlić stronę zamówienia.
  2. Przewiń, aż znajdziesz odwołane zamówienie.
  3. Kliknij „Wyświetl rachunek”.