Masz gwarancję bezpłatnego odwołania do momentu, gdy lokal zaakceptuje Twoje zamówienie.
Rezygnacja dokonana po zaakceptowaniu zamówienia przez lokal może wiązać się z opłatami.
Aby odwołać zamówienie z poziomu aplikacji:
- Przejdź do ekranu statusu zamówienia i kliknij „Odwołaj zamówienie”.
- Pojawi się wyskakujące okienko, w którym potwierdzisz, że chcesz odwołać zamówienie. Znajdziesz tam również informację o wszelkich potencjalnych opłatach.
- Wybierz „Odwołaj zamówienie”.
- Wybierz powód odwołania i kliknij „Gotowe”.
Aby zweryfikować opłaty za zamówienie:
- Na dolnym pasku menu wybierz ikonę „Konto”.
- Dotknij opcji Zamówienia, a następnie Poprzednie zamówienia.
- Wybierz odwołane zamówienie.
- Wybierz Wyświetl rachunek.