Vouchery na wydarzenia – częste pytania

Dziękujemy za zainteresowanie voucherami firmy Uber. Ten program kodów na przejazdy ma na celu uproszczenie i ułatwienie transportu oraz dostaw jedzenia na wydarzenia grupowe. Jeśli masz jakieś pytania dotyczące tego programu, zapoznaj się z poniższymi informacjami. Możesz również przejść na stronę event.uber.com, aby rozpocząć konfigurację voucherów na wydarzenia.

Czym są vouchery?

Za pomocą voucherów można zapewnić pasażerom lub użytkownikom kredyty do wykorzystania w aplikacji na dowolne wydarzenie, na przykład wesele, urodziny czy konferencje. Vouchery na wydarzenia możesz utworzyć na stronie event.uber.com.

Ten program jest obecnie dostępny tylko w Stanach Zjednoczonych. Mamy nadzieję, że w przyszłości uda nam się rozszerzyć tę ofertę o kolejne miasta i kraje.

Chcę utworzyć vouchery w imieniu mojej organizacji. Czy trzeba to zrobić w ramach oddzielnego procesu?

Tak, dla organizacji i firm istnieje oddzielny produkt. Wystarczy zarejestrować się w usłudze Uber dla Firm, aby tworzyć vouchery i korzystać z wyższego limitu kredytów niż w przypadku voucherów dla konsumentów.

Aby utworzyć vouchery w imieniu swojej organizacji, przejdź na naszą stronę na temat voucherów Uber dla Firm.

Jakie rodzaje voucherów mogę utworzyć?

Możesz utworzyć vouchery na przejazdy lub posiłki.

Dzięki voucherom na przejazdy możesz pokryć kredyty swoich gości na przejazdy z Uberem. Możesz również ustawić ograniczenia dotyczące dat (i godzin) ważności voucherów, ich wartości oraz miejsc odbioru i miejsc docelowych. Podobnie jest w przypadku Uber Eats – możesz ograniczyć kwotę objętą voucherami.

Jak mogę przydzielić vouchery?

Po utworzeniu voucherów możesz skopiować link do vouchera lub kod vouchera i udostępnić go gościom. Następnie kliknij link, aby zaakceptować voucher i dodać go do konta Uber. Goście mogą również dodać kod bezpośrednio do konta Uber:

  1. przechodząc do sekcji Portfel w aplikacji Uber lub Uber Eats,
  2. przewijając w dół do sekcji „Vouchery”,
  3. wybierając „Dodaj kod vouchera”.

*Te vouchery są przeznaczone wyłącznie do prywatnego udostępniania i użytku osobistego. Wykorzystywanie ich w działaniach marketingowych, w celu odsprzedaży, w mediach społecznościowych lub w komunikatach publicznych jest niedozwolone.*

Czy mogę spersonalizować vouchery na wydarzenia lub ograniczyć możliwość ich wykorzystania?

Tak. Podczas tworzenia voucherów na wydarzenie możesz wybrać ich liczbę oraz kwotę, którą każdy z nich ma pokrywać. W przypadku voucherów na przejazdy możesz również ograniczyć miejsca odbioru i docelowe.

Jak często będą naliczane opłaty i czy będą one pobierane za niewykorzystane vouchery?

Twoja karta kredytowa będzie obciążana na koniec każdego dnia na podstawie wartości wykorzystanych voucherów. Obowiązuje limit wydatków wszystkich użytkowników w wysokości 3000 USD. Nie obciążymy Cię płatnościami za niewykorzystane vouchery.

Jak sprawdzić, czy usługi Uber będą dostępne w ramach mojego wydarzenia?

  1. Otwórz aplikację Uber i wybierz „Jedź”.
  2. Wpisz adres odbioru i miejsce docelowe powiązane z wydarzeniem.
  3. Sprawdź czas oczekiwania w aplikacji i poszukaj ikon samochodów na mapie, aby zobaczyć, ilu kierowców może być dostępnych w pobliżu. Warto sprawdzić te informacje z wyprzedzeniem, uwzględniając dzień tygodnia i godzinę zaplanowanego wydarzenia. W ten sposób przekonasz się, czy liczba kierowców na platformie będzie odpowiednia.