Como baixar faturas

É possível baixar faturas de viagens ou pedidos individuais, assim como baixar em massa das faturas no painel da Uber para Empresas. Consulte as instruções abaixo:

Faturas individuais de viagens ou pedidos:

1. Acesse a guia Atividade no painel do coordenador da empresa
2. Selecione a viagem ou o pedido do qual você deseja a fatura
3. Os detalhes da viagem serão exibidos no lado direito da página
4. Selecione Baixar fatura em PDF
5. Se houver mais de uma fatura para uma viagem, você verá o nome da fatura para ajudar você a selecionar a fatura correta

Baixar faturas em massa: Todas as faturas geradas em um determinado mês estarão disponíveis para download em uma pasta zip até o 7º dia útil do próximo mês. Para baixar:

1. Acesse a seção Pagamento
2. Role para baixo na página até Relatórios e faturas
3. Clique no menu suspenso Download e seleciono o mês
4. Selecione Faturas
5. Aguarde alguns minutos para que o arquivo fique disponível e baixe para seu dispositivo

Baixar documento complementar (selecionar regiões): Inclui cobranças não faturadas, como valores extras, doações, seguros ou promoções. Baixe os documentos adicionais na:

• seção Atividade

  1. Acesse a seção Atividade no painel de administrador
  2. Selecione a viagem ou o pedido do qual você deseja a fatura
  3. Baixe os documentos complementares

• CSV da transação

  1. Acesse a seção Pagamento no painel de administrador
  2. Acesse Relatórios e faturas
  3. Clique no menu suspenso Download e seleciono o mês
  4. Selecione a coluna legada Faturas ou a coluna Faturas de cobranças da Uber para encontrar o link de download

• Botão para download em massa

  1. Acesse a seção Pagamento no painel de administrador
  2. Acesse Relatórios e faturas
  3. Clique no menu suspenso Download e seleciono o mês
  4. Selecione Faturas > Baixar em massa para baixar vária faturas para o mês selecionado de uma só vez

Os arquivos também incluirão todos os documentos complementares

• E-mails de faturamento (somente México): Se estiver no México, os documentos complementares estão disponíveis nos e-mails de faturamento

Para que o administrador veja a mensagem de erro quando uma viagem não tiver uma fatura gerada, passe o cursor sobre o botão Fatura indisponível de uma viagem específica.