Como funcionam os valores extras com vouchers

Ao criar um voucher para pedidos no Uber Eats, você pode definir uma porcentagem máxima para o valor extra dos entregadores parceiros. A inclusão de valores extras para motoristas parceiros nos vouchers de viagem estará disponível em breve.

Se um usuário decidir dar um valor extra:

  • Para um motorista parceiro, o valor total será cobrado na forma de pagamento padrão.
  • Para um entregador parceiro, o voucher cobrirá a porcentagem indicada. Se o usuário optar por dar um valor extra acima do que está coberto, o valor adicional será cobrado na forma de pagamento padrão.

Por exemplo, se você digitar 20%, o voucher cobrirá um valor extra de até 20% do valor do pedido. Se o seu cliente selecionar um valor extra de 25%, os 5% adicionais serão cobrados da forma de pagamento padrão do usuário.

Você pode informar aos seus clientes que os vouchers não cobrem os valores extras, assim, não se surpreenderão quando forem debitados na forma de pagamento padrão.