Como adicionar um representante ao seu perfil corporativo

Os usuários com um perfil corporativo no app podem nomear representantes para acessar esse perfil. Os representantes podem solicitar viagens remotamente em nome do usuário e gerenciar solicitações de suporte após a viagem no app. Tanto o usuário quanto o representante recebem notificações no app, podem acompanhar a viagem em tempo real e recebem cópias dos detalhes e dos recibos das viagens anteriores.

Perfis de representantes são uma boa solução para usuários que precisam de ajuda para gerenciar sua programação de viagens, como assistentes executivos (representante) que ajudam executivos (usuários) em sua organização.

Os perfis dos representantes estão disponíveis:

• Exclusivamente para viagens
• Apenas em perfis corporativos (não para perfis pessoais)

Sendo um usuário, para adicionar um representante para um Perfil Corporativo vinculado a um programa de viagens da Uber para Empresas:

1. Abra sua Carteira no app e acesse Perfis de viagem.
2. Encontre o perfil corporativo associado à sua empresa e selecione Adicionar representante ao seu perfil.
3. Selecione Adicionar um representante.
4. Leia e confirme os Termos do serviço
5. Digite o e-mail corporativo do usuário que deseja adicionar. Esse usuário precisa ter um endereço de e-mail da sua organização e uma conta da Uber ativa que também esteja vinculada ao programa de viagens da Uber para Empresas da sua organização.

Os representantes receberão um convite por e-mail e uma notificação push. O perfil corporativo será adicionado automaticamente à Carteira deles.

Sendo um usuário, para adicionar um representante a um perfil corporativo que não está vinculado a um programa de viagens da Uber para Empresas:

1. Abra sua Carteira no app e acesse Perfis de viagem
2. Encontre o perfil corporativo pertinente e selecione Adicionar representante ao seu perfil.
3. Selecione Adicionar um representante.
4. Leia e confirme os Termos do serviço
5. Preencha o nome e o número de telefone do usuário que deseja adicionar. Esse usuário deve ter uma conta da Uber ativa.

Os representantes receberão um convite por e-mail e uma notificação push. O perfil corporativo será adicionado automaticamente à Carteira deles.

Outras maneiras de adicionar um representante

Os usuários podem se cadastrar e pedir para serem representantes de outra pessoa, como seu gerente:

1. Acesse "Conta" e selecione Carteira
2. Na seção Compartilhado com você, no perfil de viagens, selecione Gerencie viagens a trabalho para outras pessoas
3. Digite o e-mail corporativo ou número de telefone do usuário do qual você quer se tornar o representante
4. Se solicitado, selecione o perfil corporativo correto
5. Selecione Confirmar > Enviar solicitação

O contato (usuário) receberá uma notificação caso alguém peça para ser seu representante. Ele pode analisar as informações do representante e aceitar ou recusar a solicitação. Se a solicitação for aceita, o usuário precisará selecionar um perfil corporativo e concordar com os Termos do serviço antes de adicionar o representante.

Uma solicitação também pode ser recusada ao descartar o convite ou enviar um reporte de fraude selecionando Não conheço essa pessoa. Isso evitará que o usuário envie outro convite no futuro.

Formas de pagamento

As únicas formas de pagamento aceitas para viagens solicitadas por um representante são cartões de débito e crédito. Os representantes não podem alterar a forma de pagamento após a solicitação de uma viagem. Para alterar a forma de pagamento de uma viagem concluída, o usuário precisa entrar em contato diretamente com a gente.

Todas as solicitações feitas pelos representantes usam a forma de pagamento padrão associada ao perfil corporativo do usuário. Os representantes não podem acessar as informações completas da forma de pagamento do usuário. Eles só podem ver os últimos 4 dígitos do cartão e não podem fazer alterações na forma de pagamento.

Se o seu representante solicitar uma viagem em que as cobranças excedam o limite de gastos da sua organização, caso haja um limite, o excedente será cobrado da sua forma de pagamento secundária no seu perfil corporativo.

Os representantes podem solicitar viagens para usuários apenas em determinadas regiões e locais. Verifique a disponibilidade no app.

Termos de uso da representação

Para referência, estes são os Termos de uso da representação com os quais você concordou ao adicionar seu representante.

Ao compartilhar o acesso ao seu perfil corporativo, você concorda que:

• O representante só pode pagar por viagens com um cartão de crédito ou débito do seu perfil corporativo, incluindo valores acima do limite de gastos da sua empresa. O representante pode solicitar, alterar e cancelar viagens em seu nome.
• O representante pode acessar informações e recibos de todas as viagens no seu perfil corporativo, incluindo a localização da viagem em tempo real. O representante não pode acessar informações & recibos das viagens que você
solicitou.
• Você receberá permissão para compartilhar as informações pessoais do representante com a plataforma da Uber e com a sua empresa.
• Você é responsável por todas as atividades do representante no seu perfil corporativo e continua sujeito às leis gerais da Uber Termos de Uso.
• É possível remover o representante a qualquer momento nas configurações do seu perfil.
• Seu representante não poderá solicitar viagens para você em determinadas regiões ou locais. Quando tentar fazer a solicitação em um local onde não há disponibilidade, uma mensagem será exibida no app.

Ao concordar com os Termos de uso da representação, você também reconhece oAviso de Privacidade.