Para facilitar a partida dos seus passageiros que possuem números fixos ou têm dificuldade para ler mensagens de texto, as plataformas do Uber Health e da Uber Central podem entrar em contato com eles para disponibilizar informações sobre a viagem.
Chamadas automáticas são a opção padrão. Se o seu passageiro não deseja receber ligações automáticas, desmarque a opção Chamadas automáticas.
*Se o seu passageiro não deseja receber ligações automáticas, desmarque a opção Ligações automáticas. *
O número de ligações telefônicas automáticas que seus passageiros recebem depende do tipo de viagem que você organiza.
Se você solicitou uma viagem imediata, seu passageiro receberá um telefonema quando se encontrar com o motorista parceiro.
A ligação permitirá que saibam que:
Seu passageiro pode pressionar 1 para repetir a mensagem.
Se você programou uma viagem com antecedência, seu passageiro receberá de 2 a 3 ligações da seguinte forma:
Quando você programa a viagem pela primeira vez: - 30 minutos antes da viagem. O usuário só receberá o lembrete se a viagem tiver sido agendada para mais de uma hora depois do horário de agendamento.
Quando o app encontrar um motorista parceiro para o usuário. Essa mensagem informará ao usuário o nome do motorista parceiro, o veículo e quantos minutos faltam até a chegada. O usuário pode pressionar 1 para repetir a mensagem.
Sobre as ligações telefônicas automáticas: - Serão feitas do número 1-855-249-UBER (1-855-249-8237). Você pode informar ao seu passageiro que uma ligação será feita a partir deste número, para que ele saiba de onde vem. As informações do motorista parceiro e do veículo serão reproduzidas lentamente para que seu passageiro consiga escutá-las - Reproduza a mensagem uma vez se o usuário responder. (Eles podem pressionar 1 para repetir a mensagem.) - Deixe uma mensagem no correio de voz se o seu passageiro não atender - A mensagem será reproduzida no idioma selecionado ao organizar a viagem
Não. No momento, não é possível saber se o seu passageiro atende a ligação automática.