Login baseado em login único (SSO)

Login único (SSO, single sign-on) é um mecanismo que permite que os usuários acessem diversos aplicativos usando um único conjunto de credenciais. Em vez de ter credenciais de login separadas para cada aplicativo, os usuários podem fazer login uma vez e acessar todos os aplicativos autorizados facilmente com o SSO.

A Uber oferece suporte ao SSO para acessar o painel da Uber para Empresas às seguintes funções administrativas:

  • Administradores
  • Coordenadores
  • Revisores
  • Gerentes de sustentabilidade

Vantagens do SSO

Adotar o SSO para a conta da Uber para Empresas da sua organização tem as seguintes vantagens:

  • Assume o controle da segurança e conformidade: o SSO permite que as organizações controlem centralmente a autenticação dos usuários da Uber para Empresas, ajudando a ficar de acordo com as políticas internas de segurança da empresa.
  • Simplifica a experiência de login: com o SSO, os usuários têm uma experiência perfeita de ativação e login no painel da Uber para Empresas. Isso torna a experiência uniforme com outros apps corporativos usados.
  • Separa as contas corporativas e pessoais: uma conta corporativa é criada para usuários habilitados para o SSO. Essa conta é separada das contas pessoais e é gerenciada pela organização.

O SSO com a Uber para Empresas usa o SAML 2.0. Provedores de identidade compatíveis:

  • Okta
  • OneLogin
  • Microsoft Entra ID (Azure AD)
  • PingFederate

Atenção:

  • No momento, o SSO é compatível apenas com usuários com funções administrativas para acessar o painel.
  • Atualmente, todas as experiências de login com SSO no app para dispositivos móveis está fora do escopo.
  • Para colaboradores, a solução de SSO é compatível somente para fazer pedidos de refeições pelo site do Uber Eats, mas atualmente está bloqueada em outras plataformas e apps para dispositivos móveis. Fale com seu gerente de conta para ativar o SSO dos colaboradores no site do Uber Eats.

Configuração inicial

  • Para ativar o SSO da sua organização, é preciso ter acesso de administrador no sistema do seu provedor de identidade. Caso não tenha acesso, peça ajuda à equipe interna de TI.
  • Se uma organização estiver estruturada na hierarquia principal-secundário, o SSO deve ser ativado no nível principal. Para consultar as etapas detalhadas, acesse a Central de Ajuda dos painéis principais.

Ative o SSO para usuários com funções administrativas no painel de administrador na guia Integrações, disponível na seção Configurações, e siga as etapas abaixo:

  1. Selecione Gerenciar SSO no widget deLogin único
  2. Adicione e verifique os domínios da empresa
  3. Configure metadados e ative o SSO
  4. Ative o SSO para todos os usuários ou selecione alguns
  5. Após a conclusão dessas etapas, os usuários selecionados receberão um e-mail para criar a conta corporativa

Observação: Após a ativação do SSO para usuários específicos, não é possível desativá-lo.

Uma conta corporativa da Uber para Empresas é uma conta gerenciada em separado que pode ser acessada pelo SSO. Para saber mais sobre contas corporativas, consulte a seção abaixo.

Acesse a documentação técnica para consultar as etapas detalhadas e ativar o SSO.

Experiência de cadastro para usuários com função administrativa

Após a ativação do SSO para usuários com funções administrativas, o fluxo de criação da conta corporativa será acionado conforme abaixo:

  • Caso o e-mail profissional do usuário esteja disponível e não tenha sido usado para criar uma conta da Uber, ele receberá um e-mail de boas-vindas e uma conta corporativa será criada com o SSO ativado.
  • Caso o usuário já tenha uma conta da Uber com o e-mail profissional, ele receberá um convite para liberar esse e-mail da conta existente ou precisará consentir em transferir a conta existente para uma conta corporativa usando o e-mail cadastrado.

Após a conclusão dessas etapas, ele poderá fazer o login no painel da Uber para Empresas usando o SSO.

Usuários com funções administrativas podem fazer login pelo SSO seguindo estas etapas:

  1. Acesse o painel da Uber para Empresas
  2. Insira seu e-mail profissional
  3. O fluxo de SSO será acionado, se ativado, para a conta corporativa. Conclua o fluxo de autenticação de SSO da organização
  4. Se for o primeiro login, leia e aceite os termos e condições
  5. A conta será conectada com sucesso no painel da Uber para Empresas

Usar o app da Uber para solicitar viagens ou refeições em perfis corporativos após a ativação do SSO (em breve)

Para acessar os programas de viagens e de refeições da organização no app da Uber, os usuários com SSO podem criar um perfil corporativo vinculando sua conta pessoal da Uber à conta da Uber para Empresas da organização.

Há duas formas de fazer isso:

Opção 1: Vincular pelo Painel de negócios no app da Uber

Se a organização tiver a adesão ativada e as configurações de descoberta ativadas, os usuários com SSO também poderão vincular sua conta pessoal da Uber à da organização seguindo estas etapas:

  1. Em sua conta pessoal do app da Uber, acesse a guia Conta e selecione Painel de negócios
  2. Selecione Adicionar perfil corporativo
  3. Digite seu e-mail profissional e confirme-o
  4. Selecione os programas e clique em Participar agora para concluir a conexão

Opção 2: Acione novamente o convite no painel de administrador

  1. O administrador pode acionar um convite de vinculação para usuários com SSO ativado clicando em Reenviar convite na guia Colaboradores
  2. Os usuários podem usar o e-mail de convite para vincular sua conta pessoal da Uber à da organização

Se o usuário já tiver vinculado sua conta pessoal à da organização antes de ativar o SSO, essa vinculação permanecerá inalterada e poderá continuar acessando os programas de viagens e de refeições qualificados no mesmo perfil corporativo vinculado.

Observações sobre a conta corporativa:

  • Uma conta corporativa é uma conta gerenciada por uma organização e usada exclusivamente para fins comerciais
  • Ela é separada das contas pessoais e é gerenciada pela organização para ativar recursos como o SSO, redefinição de senha, autenticação de 2 fatores etc.
  • Ao sair da organização, o acesso do usuário à conta é revogado automaticamente após a remoção do provedor de identidade da organização
  • Todos os dados de viagem obtidos na conta corporativa estarão disponíveis para a organização mesmo que o usuário saia da mesma
  • Os usuários podem entrar em contato com o suporte da Uber para obter informações anteriores sobre a conta corporativa, se necessário no futuro
  • Consulte a documentação técnica para obter mais informações