Ativação da conta após o processo de cadastro
Sua conta será ativada após verificarmos suas informações e todos os seus documentos serem preenchidos.
Assim que a nossa equipe terminar, você receberá um e-mail e uma mensagem da Uber. Isso pode levar algum tempo, por isso, agradecemos a paciência.
- A checagem de segurança pode levar até cinco dias úteis para ser concluída
- O processamento dos documentos pode levar algum tempo. No app é possível verificar o status dos documentos enviados.
Motivos para ainda não ter recebido uma resposta
Pode levar tempo para nossa equipe concluir o processo de cadastro, mas a ativação da sua conta pode ficar pendente se houver algum erro da sua parte.
- Se você enviou documentos e eles não foram aceitos, talvez seja necessário tentar novamente
- Faça login no app para ver se é necessário corrigir algo
- O app mostrará as atualizações ou ações que precisam ser realizadas