Problema ao enviar documentos

Se seus documentos foram rejeitados ou se estiver com dificuldades para fazer o envio:

  1. Nas caixas abaixo, toque nos ícones da câmera para fazer o envio ou tirar uma foto do seu documento
  2. Se estiver realizando a operação no celular, selecione Tirar foto
  3. Caso esteja usando um navegador no computador, faça o envio de uma foto já salva
  4. Repita isso para cada documento que você precisar enviar

Dicas para enviar seus documentos

  • Confira se a imagem está focada. Precisamos poder ler facilmente o texto de cada documento.
  • Mostre o documento inteiro na imagem. Verifique se os 4 cantos estão visíveis.
  • Confirmaremos o envio e caso haja algum problema com os documentos anexados orientaremos você sobre o que fazer.

Se tiver dúvidas sobre os documentos, fale com a gente.