Capacete de segurança para bicicleta

O uso do capacete é fundamental para a sua segurança. Ao viajar é sempre recomendável usá-lo.

Como usar o capacete corretamente

Antes de sair:

  • Coloque o capacete em sua cabeça, alguns dedos acima das sobrancelhas
  • Ajuste a alça do queixo
  • Confira se o capacete tem os certificados de segurança do seu país

Compartilhando a sua selfie com capacete

Para promover a segurança, pedimos aos motoristas e entregadores parceiros que compartilhem uma selfie usando capacete.

Como tirar uma boa selfie

Quando solicitado:

  • Coloque o capacete e mostre-o na foto
  • Olhe para a câmera
  • Mantenha a câmera na altura dos olhos, enquadrando o rosto dentro das linhas brancas
  • Acenda as luzes em um ambiente escuro
  • Fique imóvel para a foto não sair borrada

Problemas na confirmação da selfie

  • Tire e envie uma nova selfie a qualquer momento
  • O acesso ao app para fazer viagens ou entregas será concedido após a confirmação do uso do capacete
  • Em caso de problemas, fale com a equipe de suporte. Sua conta não será afetada negativamente.

Privacidade da sua foto

Proteger sua privacidade é a nossa prioridade. Nós iremos:

  • Conferir sua foto para garantir o cumprimento dos nossos padrões de segurança, como confirmar o uso do capacete. Isso é realizado por um software que identifica o capacete, mas não reconhece seu rosto. Não coletamos nenhum dado biométrico
  • Armazenar suas selfies apenas para confirmação
  • Garantir que suas fotos nunca sejam compartilhadas sem permissão, a menos que seja exigido por lei