Entrega de itens com restrição de idade: nenhum documento de identificação válido

O usuário não tem um documento de identificação válido para o item com restrição de idade

  • Ao fazer entregas de itens com restrição de idade, você não deverá entregar o pedido e será solicitado a devolver o item à loja, caso o usuário não apresente um documento de identificação válido emitido pelo governo
  • Você ganhará uma compensação por devolver itens à loja

Reportar falta de digitalizações de documento de identificação para itens com restrição de idade

  • Caso tenha feito a entrega de um item com restrição de idade, mas o app não solicitou que você digitalizasse um documento de identidade, fale com o suporte da Uber pelo app e informe o item em questão imediatamente
  • Isso nos ajuda a trabalhar com a loja para identificar corretamente esses itens para entregas futuras, garantindo que todas as vendas de itens com restrição de idade sejam tratadas de forma legal e segura