Se o usuário declarar que o animal com o qual está viajando é um animal de apoio emocional, você poderá concluir ou negar a viagem a seu próprio critério.
Você pode recebê-los no seu veículo da mesma forma que receberia qualquer outro usuário. Ouça os pedidos do usuário, ofereça uma toalha para o animal se deitar (se tiver) e evite interagir com o animal sem permissão.