Quando você conclui uma viagem, ela aparece na mesma hora na seção Ganhos do app. Nessa seção, você verá todas as viagens que fez na semana atual.
Cada semana começa na segunda-feira às 4h da manhã no horário local e termina no mesmo horário da segunda-feira seguinte. Se uma viagem terminar antes das 4h da manhã de uma segunda-feira, talvez apareça no relatório de ganhos da semana anterior.
Em alguns casos, leva até 48 horas para uma viagem aparecer no app.
Além disso, as viagens com valores altos podem levar mais tempo para aparecer no relatório de ganhos, devido a análises adicionais.
Se você localizou a viagem, mas o valor não apareceu, acesse o link abaixo:
Se você não conseguir localizar a viagem, digite aqui as informações dela: