Quando meus documentos serão aprovados?

Os documentos enviados geralmente levam até 5 dias para serem analisados. Para agilizar o processo de inscrição, lembre-se destas dicas quando enviar documentos:

  • Confira se todos os documentos estão atualizados e dentro da validade. Documentos vencidos serão rejeitados e precisarão ser reenviados, aumentando o tempo de espera.
  • Seu nome precisa constar de forma clara na apólice de seguro do veículo e na carteira de habilitação. Nesses documentos, seu nome precisa ser igual ao nome usado para se cadastrar na Uber.
  • Confira se as imagens enviadas estão nítidas e legíveis. Evite usar o flash da câmera ao fotografar documentos. O flash gera um brilho que pode ocultar informações importantes.
  • Confira se os quatro cantos dos documentos estão visíveis nas fotos que você enviou.