Como manter sua conta da Uber segura

O que é phishing?

O phishing é uma tentativa de enganar a pessoa para que ela dê informações da própria conta (e-mail, número de telefone e/ou senha). Uma tentativa de phishing pode resultar em roubo de identidade e perda financeira.

O phishing pode ocorrer como uma chamada não solicitada em que alguém pede as informações da sua conta. Também pode ocorrer por mensagem de texto ou e-mail e pode incluir um anexo ou link que leve a uma página falsa de login.

Golpes comuns relativos ao phishing

  • Uma ligação ou o envio de uma mensagem por parte de alguém que se identifica como da "equipe de suporte da Uber" para pedir sua senha e informações da sua conta
  • Uma oferta de créditos Uber em troca de informações pessoais
  • Chamadas não solicitadas pedindo informações da conta ou mensagens de texto e links de e-mail que levam a páginas de login falsas
  • Sites que vendem produtos com desconto e que solicitam o login da sua conta da Uber
  • E-mails ou chamadas pedindo que você adicione um Gift Card de combustível à sua conta para que possam transferir seus ganhos para cartões de débito falsos

Como ajudar a manter a segurança da sua conta

Para ajudar a manter a sua conta da Uber protegida contra phishing, não compartilhe a sua senha com ninguém por nenhum motivo. Nunca solicitaremos sua senha, seu código SMS, suas informações bancárias nem suas informações de cartão de débito/crédito por telefone ou e-mail.

Os sites de phishing são projetados para imitar os sites legítimos da Uber e podem apresentar portais de login falsos, que se parecem com os da Uber. Por esse motivo, sempre verifique na barra de endereço do seu navegador se aparece a URL https://uber.com ou https://auth.uber.com/ antes de informar a sua senha da Uber em qualquer site.

3 formas de ajudar a proteger a sua conta

  • Nunca compartilhe senhas, códigos recebidos ou seu CPF ao receber e-mail ou telefonemas.
  • Sempre confira se está em um site verdadeiro da Uber. Os sites verdadeiros da Uber sempre terão "uber.com" na URL.
  • Evite permitir que outros usuários acessem seu dispositivo quando você estiver em uma viagem.