O valor do pedágio não foi repassado

Geralmente, quando seu veículo passa por um pedágio, enviamos um reembolso automático a você.

Se um pedágio cobrar menos aos veículos com passes eletrônicos do que aos veículos que pagam em dinheiro, reembolsaremos o valor mais baixo.

Para ver os reembolsos de pedágios no app de parceiro:

1. Toque no ícone do menu.
2. Toque em Ganhos > Ver informações > Ver histórico de ganhos.
3. Selecione a viagem que deve ser reembolsada.
4. Procure a linha "Pedágio" no detalhamento "Taxas de terceiros".

Para ver essas informações no site drivers.uber.com:

1. Toque no ícone do menu.
2. Selecione "Ganhos" e, em seguida, "Relatórios".
3. Selecione o mês correto do relatório.
4. Na semana correta, toque em "Ver relatório".
5. Procure o título "Pedágio".

Se a cobrança extra de estacionamento ou o pedágio não foi reembolsada automaticamente, informe aqui: