Problemas ao baixar o aplicativo no iOS

Se precisar de ajuda para instalar o aplicativo Uber no seu iPhone, siga estas etapas simples para começar:

  1. Acesse o link de download: Abra seu navegador Safari e acesse t.uber.com/ios

  2. Ative JavaScript: Se a instalação não começar, o JavaScript poderá estar desativado. Para ativar o JavaScript, vá para:

  • Abra “Configurações” no seu iPhone
  • Role para baixo e toque em “Safari
  • Toque em “Avançado
  • Certifique-se de que o JavaScript esteja ativado
  1. Verifique se há erros: caso você veja um erro como “não é possível manter uma conexão segura com o servidor”, tente reiniciar o aplicativo Safari.
  • Toque duas vezes no botão “Início
  • Procure Safari em seus aplicativos abertos
  • Deslize o aplicativo Safari para fechá-lo
  • Toque no botão “Início” novamente
  • Reabra o Safari
  1. Limpar cache do navegador: se reiniciar o Safari não funcionar, limpe o cache do navegador.
  • Vá para “Configurações” > “Safari
  • Toque em Limpar histórico e dados do site

Observação: limpar o cache remove todas as senhas salvas e dados de navegação.

Seguindo essas etapas, você poderá baixar e instalar o aplicativo Uber no seu iPhone sem problemas. Se você ainda estiver com problemas, entre em contato com o suporte da Uber para obter mais assistência.