Como configurar o Instant Pay

O Instant Pay permite que você acesse seus ganhos a qualquer momento. Você pode transferir os ganhos disponíveis para uma conta bancária ou cartão de débito até 6 vezes por dia (uma vez por dia na cidade de Nova York). Você deve ter pelo menos $ 1 em ganhos disponíveis para transferir, e será aplicada uma taxa de $ 1,25 (grátis na cidade de Nova York) a cada transferência. Você pode fazer transferências de até $ 6.000 por semana e $ 3.000 por transferência.

Para configurar o Instant Pay

  1. No app de parceiro, selecione o botão de menu no canto superior esquerdo da tela
  2. Escolha Carteira > Formas de pagamento > Conta bancária ou Adicionar cartão de débito
  3. Digite as informações necessárias da sua conta bancária ou do cartão de débito
  4. Selecione Transferir

Opções de Cartão Uber

Você pode se cadastrar para receber o cartão Uber Pro da Branch. Após a aprovação, você receberá seu cartão pelo correio dentro de 8 a 12 dias úteis. Algumas vantagens incluem:

  • Sem taxas anuais ou consultas de crédito
  • Repasses de ganhos automáticos gratuitos após cada viagem concluída*
  • Cash Back no carregamento de veículos elétricos e a gasolina**

Para usar outras opções de transferência, desative os repasses de ganhos automáticos.

O cartão Uber Pro só pode ser associado a uma conta, além de não poder ser transferido para outras contas. A Branch, que é parceira da Uber no cartão Pro, faz o gerenciamento da inscrição, e a aprovação não é garantida.

Como usar cartões de débito pessoais

Se você tiver um cartão de débito pessoal de bandeira Visa, Mastercard ou Discover, adicione-o ao Instant Pay e faça a transferência. Nem todos os cartões de débito são aceitos.

Embora a Uber se esforce para tornar o Instant Pay confiável e instantâneo, alguns bancos podem levar de 2 a 3 dias para processar essa transferência. Se um banco rejeitar um repasse ou se houver uma falha no sistema da Uber por motivo técnico, o repasse será encaminhado para a conta bancária registrada, e você o receberá dentro de 1 a 3 dias úteis.

Problemas no acesso ao Instant Pay

Você poderá não se qualificar para o Instant Pay se:

  • Você não tem uma conta ativa
  • Você tem penhoras de ganhos
  • Sua conta foi sinalizada devido a um risco de segurança e está sob análise

O Instant Pay está demorando mais do que o esperado

Suas transferências do Instant Pay podem demorar mais do que o esperado pelos seguintes motivos:

  • Alguns bancos levam de 2 a 3 dias para processar uma transferência do Instant Pay. Se um banco rejeitar um repasse ou se houver uma falha no sistema da Uber por motivo técnico, o repasse será encaminhado para a conta bancária registrada, e você o receberá dentro de 1 a 3 dias úteis.
  • A sua viagem ainda pode estar sendo processada, mas disponibilizaremos os seus ganhos assim que possível. Em raras ocasiões, poderemos analisar a viagem para constatar possíveis violações dos Termos e Condições da Uber. Para obter mais informações sobre viagens ausentes, acesse aqui.
  • Nem todos os cartões de débito são elegíveis para aceitar repasses rápidos. Os bancos podem desativar a aceitação de recursos rápidos a qualquer momento. O nome no cartão de débito utilizado para o Instant Pay tem de corresponder ao nome na sua conta da Uber. Quaisquer recursos repassados até as 4h da manhã do horário local das segundas-feiras serão transferidos para sua conta bancária normal por depósito direto.
  • Seu acesso ao app está sendo analisado. A Uber se reserva o direito de bloquear o acesso ao Instant Pay a qualquer momento por qualquer motivo, inclusive por uso impróprio do app da Uber, desativação da conta ou análise adicional das viagens concluídas.
  • Nem todos os motoristas e entregadores parceiros se qualificam para o Instant Pay. Motoristas parceiros que pagam penhoras de ganhos e parceiros de táxi não são elegíveis. A elegibilidade pode mudar, e ter acesso a um ponto não garante acessos futuros.
  • Sua conta está inativa. A conta do parceiro deve estar ativa para acessar o Instant Pay.
  • Os valores em análise por uso indevido não são elegíveis para transferências do Instant Pay. As deduções nos ganhos com viagens afetarão o valor total disponível para transferência.

Observação:

*Atrasos podem acontecer devido a problemas técnicos, mas as transferências devem ser finalizadas, em média, em 1 a 5 segundos

**Até 10% para motoristas e entregadores parceiros na categoria Diamante que pagarem com o cartão Uber Pro nos postos ExxonMobilᵀᴹ associados ao programa Mastercard Easy Savings. A vantagem básica do Cash Back é de 2% a 6% para abastecimento e de 4% a 12% para carregamento de veículos elétricos, conforme sua categoria no Uber Pro. O total de Cash Back que você pode obter com o cartão Uber Pro ao reabastecer (carregamento de combustível ou veículo elétrico) é de $ 100 por mês, excluindo qualquer Cash Back do Mastercard Easy Savings. O Mastercard Easy Savings pode não estar disponível em todos os locais. Selecione Créditos ou Ignorar U-Código para receber Cash Back por compras qualificadas. Selecionar Débito ou digitar o número do seu U-Código desqualificará a sua compra para obter Cash Back. Além disso, apenas pagamentos feitos na bomba são elegíveis. Consulte os Termos & condições das vantagens do Cartão Uber Pro para obter mais informações sobre como qualificar sua compra para receber Cash Back.