Com o Uber Pet, os usuários podem levar um animal de estimação na viagem. As viagens do Uber Pet são oferecidas aos motoristas parceiros do UberX que optaram por receber esses tipos de solicitações. A opção Uber Pet não está disponível em outros tipos de viagem, como UberXL ou Uber Black. Ao aceitar viagens do Uber Pet, você permite que o passageiro entre no veículo com um animal de estimação.
Observação: as viagens pelo Uber Pet não se destinam a animais de serviço. De acordo com as políticas da Uber, os usuários sempre poderão levar o animal de serviço sem custos adicionais, mesmo que não seja em uma viagem do Uber Pet. Leis federais e locais também podem exigir que animais de serviço sejam acomodados sem custos adicionais.
As viagens do Uber Pet são como as do UberX. A principal diferença é a presença de um animal. Você ganhará uma taxa extra de $ 4 nos EUA e de $ 5 no Canadá ao aceitar viagens do Uber Pet. Essa taxa é adicionada automaticamente ao detalhamento de ganhos. Nas regiões com preço antecipado, essa taxa será incorporada automaticamente ao preço mostrado nas informações da viagem.
Cada usuário pode levar somente um animal de estimação nas viagens pelo Uber Pet.
Os usuários podem levar um animal, por exemplo cachorro ou gato. O transporte de qualquer outro tipo de animal fica a critério do motorista parceiro.
Se você tiver alergia a certos animais, é melhor cancelar seu cadastro para aceitar viagens pelo Uber Pet. Mas lembre-se: conforme a legislação local e federal da sua região, pode ser necessário permitir animais de serviço no seu veículo.
Recomendamos que você você use uma toalha ou capa de assento para proteger seu veículo quando eventualmente viajar com animais de estimação. Os animais podem deixar pelos no veículo e quando você usa uma toalha ou capa de assento ajuda a minimizar esse incômodo.
As taxas de limpeza são avaliadas e cobradas de acordo com a extensão do dano. Você receberá um reembolso por incidentes que exijam limpeza/reparo profissional mediante um recibo de pagamento do serviço. Recomendamos que os motoristas parceiros entrem em contato com a equipe de suporte nesses casos.
Confira nossa política de taxa de limpeza ou solicite uma taxa de limpeza aqui.
As leis proíbem que motoristas parceiros que usam o app de parceiro da Uber recusem o serviço a usuários com animais de serviço por causa dos animais. Se o animal não for um animal de serviço, você terá a opção de cancelar qualquer viagem com a qual não se sinta confortável.
O usuário é inteiramente responsável pelo comportamento do animal durante toda a viagem.
Se você já sabe que não aceitará nenhuma viagem pelo Uber Pet, cancele seu cadastro para não receber estas solicitações. Veja como fazer isso na pergunta abaixo.
Por padrão, os motoristas parceiros têm a opção de não participar das viagens do Uber Pet. Os motoristas parceiros elegíveis podem optar por aceitar viagens pelo Uber Pet na seção "Portal de Oportunidades" do app de parceiro, seguindo as etapas abaixo:
Se tiver alguma dúvida sobre as viagens do Uber Pet, entre em contato por aqui: