Preciso enviar um atestado médico

Para ajudar a garantir a integridade e o bem-estar de todos os usuários, se recebermos denúncias de que você sofreu um incidente que pode afetar sua capacidade de dirigir, tomaremos medidas em relação à sua conta, inclusive desativá-la.

Você recebeu uma mensagem no app de parceiro solicitando o envio de um atestado ou documento médico.

Você deve enviar esse documento para podermos reativar sua conta.

O atestado médico deve:

• Ser preenchido por um médico
• Estar com todos os campos preenchidos
• Apresentar o mesmo nome que você usa na sua conta
• Apresentar uma data posterior ao incidente informado
• Ter assinatura, nome, endereço, e-mail e número do registro profissional de um médico
• Indicar explicitamente que você tem boas condições físicas para dirigir ou guiar um veículo motorizado sem restrições

Para enviar um atestado médico pelo app de parceiro:

1. Na caixa de entrada, localize a mensagem solicitando o envio do atestado médico. A mensagem contém um modelo ou instruções de como obter um atestado médico.
2. Quando o atestado médico estiver preenchido, anexe-o à mensagem. Faça upload nos formatos de arquivo JPG e PNG.

Se você não conseguir fazer upload do documento na mensagem da caixa de entrada, anexe-o ao formulário abaixo. Analisaremos o documento e entraremos em contato com você.