Problemas comuns com o app e os celulares

Posso usar outros apps ou receber ligações pessoais enquanto estiver online?

Não é possível entrar em contato com os usuários

Como usar outros apps ou receber ligações enquanto estiver online

Por que preciso tirar uma foto minha?

O app trava ou falha no Android

O app não emite sons

Por que o app indica que "Não foi possível identificar minha localização"?

Por que o meu telefone esquenta?

Qual versão do iOS é necessária para aceitar viagens?

O meu celular não carrega

Ocorreu um problema ao baixar o app no Android

Como baixar o app da Uber no iOS para motoristas parceiros

O app trava ou falha no iOS

Ocorreu um problema ao baixar o app no iOS

Uma mensagem no meu telefone diz "Erro de rede"

Problemas com o local de partida/retirada ou destino/entrega

O trajeto do GPS estava incorreto

O GPS não foi carregado corretamente

Veja como ligar para o suporte da Uber