O Logon único (SSO) é um mecanismo que permite que os usuários acessem diversos apps usando um único grupo de credenciais. Com o SSO, em vez de ter credenciais de login separadas para cada aplicativo, os usuários podem fazer login uma única vez e acessar todos os aplicativos autorizados.
A Uber oferece suporte ao SSO para que as seguintes funções administrativas possam acessar o painel da Uber para Empresas:
- Administradores
- Coordenadores
- Revisores
- Gerentes de sustentabilidade
Vantagens do SSO
Adotar o SSO para a conta da Uber para Empresas da sua organização tem as seguintes vantagens:
- Assume o controle da segurança e conformidade: o SSO permite que as organizações controlem centralmente a autenticação dos usuários da Uber para Empresas, ajudando a ficar de acordo com as políticas internas de segurança da empresa.
- Simplifica a experiência de login: com o SSO, os usuários têm uma experiência perfeita de ativação e login no painel da Uber para Empresas. Isso torna a experiência uniforme com outros apps corporativos usados.
- Separa as contas corporativas e pessoais: uma conta corporativa é criada para usuários que têm o SSO habilitado. Ela é separada das contas pessoais e é gerenciada pela organização.
O SSO com a Uber para Empresas usa o SAML 2.0.
Provedores de identidade compatíveis:
- Okta
- OneLogin
- Microsoft Entra ID (Azure AD)
- PingFederate
Observação:
- No momento, o SSO é compatível apenas com usuários que têm funções administrativas para acessar o painel.
- Atualmente, todas as experiências de login com SSO no app para dispositivos móveis está fora do escopo.
- Para colaboradores, a solução de SSO é compatível somente para fazer pedidos de refeições pelo site do Uber Eats, mas atualmente está bloqueada em outras plataformas e apps para dispositivos móveis. Fale com seu gerente de conta para ativar o SSO dos colaboradores no site do Uber Eats.
Configuração inicial
- Para ativar o SSO na sua organização, é preciso ter acesso de administrador de sistema no provedor de identidade. Caso não tenha esse tipo de acesso, peça ajuda à equipe interna de TI.
- Se uma empresa estiver estruturada na hierarquia principal, o SSO precisa ser ativado no nível principal. Para ver as etapas detalhadas, consulte o artigo de ajuda sobre Painéis principais.
Você pode ativar o SSO para usuários em funções administrativas no painel de administrador na aba Integrações na seção Configurações. Para fazer isso:
- Selecione Gerenciar SSO no widget Logon único
- Adicione e verifique os domínios da empresa
- Configure metadados e ative o SSO
- Ative o SSO para todos os usuários ou selecione alguns
- Após a conclusão dessas etapas, os usuários selecionados receberão um e-mail para criar a conta corporativa
Observação: Após o SSO ser ativado para usuários específicos, não é possível desativá-lo.
Experiência de cadastramento para usuários administradores
Após o SSO ser ativado para usuários com funções administrativas, o fluxo de criação da conta corporativa será iniciado conforme abaixo:
- Caso o e-mail profissional do usuário esteja disponível e não tenha sido usado para criar uma conta da Uber, ele receberá um e-mail de boas-vindas e uma conta corporativa será criada com o SSO ativado.
- Caso o usuário já tenha uma conta da Uber com o e-mail profissional, ele receberá um convite para liberar esse e-mail da conta existente ou precisará consentir em transferir a conta existente para uma conta corporativa usando o e-mail cadastrado.
Após a conclusão dessas etapas, ele poderá fazer o login no painel da Uber para Empresas usando o SSO.
Usuários com funções administrativas podem fazer login pelo SSO seguindo as seguintes etapas:
- Acesse o painel da Uber para Empresas
- Insira o e-mail profissional
- O fluxo de SSO será acionado, se ativado, para a conta corporativa. Conclua o fluxo de autenticação de SSO da organização
- Se for o primeiro login, leia e aceite os termos e condições
- A conta será conectada com sucesso no painel da Uber para Empresas
Solicite viagens ou refeições em perfis corporativos após o SSO ser ativado
Para acessar os programas de viagens e de refeições da organização no app da Uber, os usuários com SSO podem criar um perfil corporativo vinculando sua conta pessoal da Uber à conta da Uber para Empresas da organização.
Há duas formas de fazer isso:
Opção 1: Conecte o Painel de Negócios no app
Se a organização tiver a adesão ativada e as configurações de descoberta ativadas, os usuários com SSO também poderão vincular sua conta pessoal da Uber à da organização seguindo estas etapas:
- Acesse a aba Conta no app da Uber em a sua conta pessoal está conectada e selecione Painel de negócios
- Selecione Adicionar perfil corporativo
- Digite o e-mail profissional e confirme-o
- Selecione os programas e clique em Participar agora para concluir o vínculo
Opção 2: Acione novamente o convite no painel de administrador
- O administrador pode acionar um convite de vinculação para usuários com SSO ativado clicando em Reenviar convite na guia Colaboradores
- Os usuários também podem usar o e-mail de convite para vincular sua conta pessoal da Uber à da organização
Se o usuário já tiver vinculado sua conta pessoal à da organização antes de ativar o SSO, essa vinculação permanecerá inalterada e poderá continuar acessando os programas de viagens e de refeições qualificados no mesmo perfil corporativo vinculado.
Lembretes da conta corporativa:
- Uma conta corporativa é uma conta gerenciada por uma organização e usada exclusivamente para fins comerciais
- Ela é separada das contas pessoais e é gerenciada pela organização para ativar recursos como o SSO, redefinição de senha, autenticação de 2 fatores etc.
- Ao sair da organização, o acesso do usuário à conta é revogado automaticamente após a remoção do provedor de identidade da organização
- Todos os dados de viagem obtidos na conta corporativa estarão disponíveis para a organização mesmo que o usuário saia da mesma
- Os usuários podem entrar em contato com o suporte da Uber para obter informações anteriores sobre a conta corporativa, se necessário no futuro
- Consulte a documentação técnica para mais informações