Não consegui adicionar meu cartão de crédito à conta da Uber para Empresas

Se você tiver recebido uma mensagem de erro ao adicionar as informações do seu cartão de crédito, siga as etapas abaixo para resolver o problema:

1. Adicione um cartão de crédito válido. Não é possível usar cartões de débito, virtuais ou pré-pagos. O Paytm só é aceito na Índia. Para usar outra forma de pagamento, fale com nossa equipe de suporte: business-support@uber.com ou support@health.uber.com (uk-help@health.uber.com no Reino Unido).
2. Fale com seu banco para verificar se a pré-autorização do cartão foi bloqueada ou se a conta tem alguma restrição. Para validar seu cartão, a Uber emite uma pré-autorização de $ 1 (o valor varia conforme a moeda). Esse valor será anulado e nunca será cobrado da sua conta.
3. Verifique se todas as informações do cartão de crédito estão corretas. Alguns lembretes:
   • O código de segurança do AMEX tem 4 dígitos, enquanto os outros têm 3 dígitos
   • O número do cartão AMEX tem 15 dígitos, enquanto os outros têm 16 dígitos
   • O país do banco emissor deve ser selecionado no menu suspenso
   • É necessário incluir o CEP nos EUA e no Canadá

Outros problemas

Pode haver falhas na comunicação com o banco. Aguarde uma hora e digite os dados de pagamento de novo.

Se isso não resolver o problema ou se as mensagens de erro persistirem, entre em contato com a Uber para Empresas pelo business-support@uber.com ou com o Uber Health pelo e-mail support@health.uber.com, nos Estados Unidos, e uk-help@health.uber.com, no Reino Unido.