Um programa é como você configura e gerencia os serviços do Uber for Business para sua organização. Ele permite controlar quem pode usar um serviço, quando pode usá-lo e quais limites se aplicam. Você pode criar programas como:
Observe que Central, vouchers e Saúde não são suportados atualmente no painel atualizado. Se sua organização precisar desses, crie uma nova organização copiando ao selecionar o programa que deseja usar (vouchers/Central/Saúde). Você será guiado pelo processo de configuração. Para dúvidas ou suporte, entre em contato com o suporte empresarial via chat ao vivo no painel do Uber for Business.
Durante o processo de integração, será sugerido um programa recomendado; você pode selecionar o programa sugerido ou optar por responder a uma pesquisa no canto superior direito da tela para decidir qual programa ou serviço é mais adequado para sua organização.
Depois de selecionar o tipo de programa, você pode opcionalmente adicionar regras/restrições que deseja aplicar ao programa que está criando (como limite de gastos, horário e locais permitidos).
Nota: Você sempre pode criar ou editar programas depois de concluir a configuração da conta.
Para criar um novo programa:
O Administrador do Uber for Business pode criar um ou mais programas na conta corporativa, porém, você pode definir apenas um programa preferido como padrão para a organização, que será aplicado a todos os novos colaboradores adicionados à organização (se não forem atribuídos manualmente a outro programa). Todas as regras definidas para o programa padrão serão aplicadas aos novos colaboradores adicionados à conta corporativa.
Para definir um programa existente como padrão, acesse o programa desejado e selecione Ativar o programa como padrão.
Ao criar um novo programa, ative a opção Inscrever automaticamente novas pessoas neste programa para torná-lo o padrão.
Ao adicionar uma nova pessoa, o administrador pode desmarcar manualmente o programa padrão, se necessário.
Consulte Editar ou excluir um programa para mais detalhes sobre gerenciamento de programas.
Quem pode criar um programa?
Tanto o Administrador Principal quanto o Administrador Geral podem criar um ou mais programas na conta corporativa. Note que somente o Administrador Principal pode gerenciar administradores, como adicionar, editar ou excluir.
Quem pode editar/atualizar as restrições do programa?
Administrador Principal, Administrador Geral e Gerente de Programa podem atualizar detalhes ou restrições do programa encontrando o programa e selecionando Editar.
Pode haver mais de um programa padrão?
Existe apenas um programa padrão por vez.
Pode haver apenas um Gerente de Programa por programa?
Sim, só pode haver um Gerente de Programa.
Quais regras do programa se aplicam se um colaborador for adicionado a mais de um programa?
Os colaboradores verão a lista de programas ao solicitar uma viagem se estiverem adicionados a mais de um programa. As restrições e regras do programa selecionado serão aplicadas à viagem.
O que acontece se não houver regras ou restrições em um programa?
Se não forem adicionadas regras ou restrições, os membros desse programa podem usar o serviço com base na configuração geral da conta da organização e na configuração do programa vigente.
Um usuário pode ser adicionado a vários programas? Sim, os usuários podem ser atribuídos a mais de um programa, dependendo de como sua organização deseja gerenciar diferentes casos de uso.
As alterações em um programa impactam os usuários já atribuídos a ele?
Sim, quando um programa é atualizado, as configurações e restrições mais recentes serão aplicadas aos usuários atualmente atribuídos a esse programa.
Um programa pode ser usado para uma equipe, local ou finalidade específica?
Sim, os programas podem ser configurados para atender necessidades específicas do negócio, como viagens de colaboradores, refeições em equipe, transporte relacionado à saúde ou viagens gerenciadas centralmente.
Os colaboradores podem escolher entre os programas por conta própria?
Os colaboradores só podem escolher entre os programas aos quais foram atribuídos pela organização.
O que devo fazer se não tiver certeza de qual programa configurar primeiro?
Comece com a opção recomendada durante a integração ou use a pesquisa para identificar a melhor opção para as necessidades da sua organização. Você sempre pode criar programas adicionais depois.
O que acontece se um Gerente de Programa não for atribuído?
O programa ainda pode ser criado e gerenciado pelo administrador sem um Gerente de Programa. A atribuição de um Gerente de Programa é opcional.
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