A legislação de algumas cidades pode exigir que a idade dos usuários seja verificada para que possam viajar. Para desbloquear um patinete, talvez seja necessário escanear ou tirar uma foto do seu documento de identificação.
Assegure-se de estar em uma área bem iluminada ao escanear sua identificação. Se não for possível escanear sua identificação, talvez seja necessário enviar suas informações manualmente.