Portal do parceiro locador e gerenciamento dos seus veículos (perguntas frequentes)

O Portal de parceiro locador de veículos é a plataforma central para gerenciar as operações dos seus veículos na plataforma da Uber, tanto para viagens como para entregas. Em um só lugar, é possível ver e gerenciar veículos, motoristas parceiros, documentos, repasses de ganhos e desempenho. Você conta com as ferramentas e os dados necessários para administrar seus negócios com eficiência e manter seus veículos em conformidade.

O que posso fazer no Portal de parceiro locador de veículos?

• Conta: você pode alterar o nome da sua empresa, as informações de contato e as informações fiscais diretamente no Portal de parceiro locador de veículos. Analise os acessos da sua equipe regularmente para garantir que apenas usuários autorizados possam gerenciar seus veículos.
• Motoristas parceiros: adicione, remova e gerencie motoristas parceiros na sua empresa de gestão de veículos. Envie convites, acompanhe o progresso do cadastro e confira o status dos motoristas parceiros.
• Veículos: adicione e atribua veículos, envie documentos de registro e seguro e monitore o status de aprovação.
• Documentos: envie e acompanhe a documentação do veículo e do seu motorista. Os documentos são analisados pela Uber e marcados como ativos depois de aprovados.

Como posso acompanhar a atividade e o desempenho dos meus veículos?

O painel oferece visibilidade em tempo real de todos os seus veículos. Você pode ver o status dos seus veículos e motoristas em tempo real, analisar as atividades e o desempenho das viagens, acompanhar os ganhos e as informações de repasses e atualizar os documentos do veículo e do seu motorista.

Como posso manter a conformidade?

Cada região tem regulamentos específicos para veículos e motoristas parceiros. Por isso, mantenha todos os documentos válidos e atualizados, conclua todas as checagens de segurança e siga os requisitos comerciais e de licenciamento locais. O painel ajuda você a rastrear seu status de conformidade para ficar alinhado com os requisitos locais.

Posso rastrear meus motoristas em tempo real?

Sim. O mapa dinâmico permite que você veja a localização em tempo real e o status das atividades dos seus motoristas (disponível em algumas regiões). Como faço para conferir meus ganhos e dados bancários? Você pode ver o total de ganhos com os veículos, ver detalhes por viagem e atualizar seus dados bancários diretamente no Portal de parceiro locador de veículos na seção "Repasses de ganhos".

A Uber atualiza o Portal de parceiro locador de veículos?

O Portal de parceiro locador de veículos está sempre melhorando com base nos comentários dos parceiros gestores de veículos. Você poderá observar novos recursos ou atualizações de design ao longo do tempo: eles foram projetados para tornar a gestão da sua empresa mais simples e mais transparente. Confira seu painel e os comunicados da Uber para ver as atualizações sempre que novas ferramentas forem disponibilizadas.