O Uber Direct dá às empresas acesso à rede da Uber para solicitação de entregas.
Para começar a usar o Uber Direct, preencha o formulário no link abaixo.
Depois de se cadastrar, você e as pessoas que forem adicionadas à conta podem solicitar entregas de itens na página direct.uber.com.
Para solicitar a entrega de um item:
Após selecionar "Solicitar agora", um entregador parceiro disponível pode aceitar a solicitação.
Se a sua entrega contiver uma receita médica ou outro item relacionado à saúde, não inclua informações sobre o conteúdo da embalagem nem informações pessoais do destinatário nas observações de coleta ou entrega nem na descrição do item.
Os itens devem seguir os critérios abaixo para serem elegíveis para entrega na plataforma:
Os itens proibidos podem ser diferentes, dependendo do seu contrato específico. Use seu contrato como fonte confiável para conferir que itens são proibidos.
O entregador pode cancelar a viagem a qualquer momento, inclusive se a entrega contiver itens proibidos ou não seguir as diretrizes acima.
Para cancelar a entrega em andamento de um item:
Dar acesso a alguém para organizar entregas:
Qualquer pessoa que você convidar pode usar a conta da Uber dela para fazer login na página direct.uber.com e organizar entregas.
Ao criar uma entrega, você verá uma caixa de seleção indicando que o entregador deve devolver o item se o destinatário não estiver disponível.
Se você deixar essa opção marcada, o entregador será solicitado a devolver o item ao local de retirada se:
Você terá que pagar a devolução.
Se você desmarcar a opção de devolução, o entregador parceiro poderá deixar o item próximo ao local de entrega se o destinatário não estiver disponível para retirá-lo.
Recomendamos adicionar observações de entrega detalhadas à solicitação para ajudar a evitar problemas.
Para visualizar as entregas anteriores:
Os administradores também podem baixar um relatório de atividades, que incluirá todas as solicitações feitas na conta.