O app não emite sinais sonoros no tablet
Para tablets Android Lenovo ou ASUS:
- Verifique se o volume do dispositivo está ativado no nível mais alto possível
- Para fazer isso, pressione a parte superior do botão longo na lateral do dispositivo ou pressione a parte inferior do botão para diminuir o volume
- Se o volume estiver no máximo e ainda estiver difícil ouvir as notificações de pedidos, acesse as configurações e vá até "Som e notificação"
- Toque na seção para garantir que a opção "Não perturbe" esteja desativada tocando em "Não perturbe"
- Toque em "Regras automáticas" para garantir que todas as regras automáticas estejam desativadas
- Volte para a área geral "Som e notificação"
- Aumente o volume da mídia, do alarme e da notificação
- Se o problema ainda persistir, tente reiniciar seu dispositivo
Para o Apple (iPad):
- Verifique o botão de volume para ver se a barra laranja "Mudo" não está visível
- Confira os botões de volume e pressione "Aumentar volume" para aumentar o volume
- Faça uma redefinição forçada: toque e segure o botão "Início" e "Em espera" (na parte superior do iPad). Mantenha-o pressionado por aproximadamente 10 a 12 segundos até que o dispositivo reinicie e você veja o logotipo da Apple
- Toque no app do Uber Eats para começar a usá-lo normalmente