Se a sua viagem for cancelada e for cobrada uma taxa de cancelamento, você não será cobrado pelo tempo de espera.
A taxa e o limite de tempo de espera variam conforme a região. Em determinados mercados, cobranças adicionais por tempo de espera podem ser aplicadas à sua viagem, dependendo da demanda. Para mais informações sobre preços e limites, acesse a página Estimativa de preços da Uber.
O período de carência da taxa por tempo de espera e o início da janela de não comparecimento começam no momento da chegada do motorista parceiro ao local de coleta do passageiro. A hora de chegada de um motorista parceiro é baseada em uma tecnologia que usa coordenadas de GPS, que nem sempre correspondem perfeitamente às coordenadas do mundo real.