Nas regiões onde o preço na moeda preferencial estiver disponível, o app da Uber pode, por padrão, atribuir a moeda local como a sua moeda preferencial. O preço na moeda preferencial permite que os usuários vejam os preços na moeda local com a qual já estão familiarizados, evitando o incômodo de fazer cálculos de conversão de moeda de cabeça ao solicitar uma viagem. A taxa é de 1,5%, enquanto as taxas de transação em moeda estrangeira em muitos cartões de crédito ou débito normalmente são mais altas (em torno de 2% a 3%).
Você pode selecionar sua preferência em "Moeda preferencial" nas configurações da sua carteira Uber a qualquer momento para pagar na moeda local e evitar a taxa de 1,5% da Uber.
O preço na moeda preferencial só está disponível para viagens sob demanda, como UberX, UberXL, Uber Black e Uber Green. Viagens como Uber Rentals, Uber Reserve, viagens agendadas, viagens com parceiros terceirizados e pedidos pelo app do Uber Eats ou entregas não são elegíveis.
Os preços na moeda preferencial não estão disponíveis no Perfil Corporativo associado à sua empresa ou organização semelhante, mas você ainda poderá ativar a moeda preferencial manualmente para viagens elegíveis no seu Perfil Pessoal.
Os preços aparecem na moeda do país ou da região onde você está. O provedor de pagamentos pode cobrar taxas por transação em moeda estrangeira.
Recomendamos verificar os termos do seu cartão de crédito/débito ou de outras formas de pagamento para saber mais sobre as taxas que se aplicam a transações internacionais e decidir qual opção é melhor para você.
A qualquer momento, você pode optar por não aderir ao preço na moeda preferencial. Basta acessar "Carteira", selecionar "Definir moeda preferencial" e escolher "Pagar sempre na moeda local".
Se você optar por pagar na sua moeda preferencial em vez de usar a moeda local, a Uber cobrará uma taxa de 1,5% do preço total da viagem (incluindo todos os impostos e taxas aplicáveis exigidos por lei, mas excluindo qualquer valor extra).
Se a sua moeda local for USD, CAD, EUR, GBP ou AUD, o preço na moeda preferencial permitirá que você pague com a sua moeda local para transações no exterior (por exemplo, viagens) nos Estados Unidos, no Canadá, na Zona do Euro, no Reino Unido e no México. Se você estiver solicitando uma viagem em um país onde o preço na moeda preferencial não é aceito, os preços da viagem serão mostrados apenas na moeda local (mesmo que uma moeda preferencial seja definida na sua Carteira).
No momento, o preço na moeda preferencial não está disponível se você usar créditos Uber, créditos Uber One, vouchers ou estiver usando um Perfil Corporativo na transação. A disponibilidade dos tipos de pagamento na moeda preferencial fica a critério da Uber.
Além disso, o preço na moeda preferencial só estará disponível se você usar um cartão de débito, crédito ou carteira digital (por exemplo, Apple Pay) para pagar a viagem. Outras opções de pagamento, como dividir valor, créditos Uber, Uber Money, dinheiro e Gift Cards, também não são elegíveis para o preço na moeda preferencial.
Se necessário, você poderá alterar a forma de pagamento. No entanto, a moeda selecionada no pagamento permanecerá inalterada e será aplicada a qualquer nova forma de pagamento elegível.
Após a viagem ser confirmada, só será possível trocar a forma de pagamento usada para a viagem, não a moeda selecionada. Após selecionar a moeda, as cobranças em qualquer nova forma de pagamento elegível adicionada à sua carteira serão processadas na sua moeda preferencial atualizada.
A taxa de conversão para moeda preferencial de 1,5% da Uber descrita acima só se aplica ao preço da viagem no momento da solicitação da viagem e não aos valores extras que você quiser dar ao motorista parceiro. Os valores extras serão cobrados na sua moeda preferencial para a transação correspondente, e a taxa de 1,5% não será aplicada.
Taxas de cancelamento, de liquidação de pendência financeiras e de alteração de destino serão cobradas na mesma moeda da transação correspondente.
Para todas as transações na moeda preferencial, aplicamos a taxa de câmbio média do mercado sem acréscimo adicional. Veja a taxa aplicável na tela de detalhamento do preço, selecione a dica de ferramenta (ícone ℹ) na página "Confirmar informações" antes de solicitar a viagem