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Perguntas frequentes

What is Uber Bus?

Uber Bus is a new way to enjoy a comfortable, safe, and convenient commute.

Uber Bus uses technology to reserve your seat on a clean, air-conditioned, and high-quality bus. When you request your ride through the app, you will see all the possible timings that you can book and will get to schedule your whole week ahead. Also, because you are sharing your rides with other Uber passengers, the price is affordable enough for everyday use, while still maintaining Uber standards.

Onde está disponível?

Atualmente, o Uber Bus está disponível apenas em algumas cidades do Egito e da Índia.

Qual é o preço de uma viagem?

O preço se baseia na distância da sua viagem. As tarifas são diferentes, dependendo da cidade.

Como viajar com o Uber Bus pelo app da Uber?
  1. Atualize: confira se você está usando a versão mais recente do app.
  2. Solicite: informe o seu destino, selecione Uber Bus, revise a tarifa, selecione a hora de partida preferida e o número de lugares. Em seguida, toque em solicitar.
  3. Informações da viagem: espere alguns minutos para ver as informações da sua viagem. Você verá no app os dados do motorista parceiro e local de partida. Neste ponto, seu assento em um veículo limpo e com ar-condicionado foi reservado. Você pode acompanhar o Uber Bus a caminho do local de partida.
  4. Caminhe: vá até o local de partida que você vê no mapa e chegue antes do seu ônibus ao local de partida. O ônibus só vai esperar 2 minutos no local de partida, então não se atrase!
  5. Viaje: Mostre a passagem ao seu motorista, pague-o em dinheiro ou por meio do app ao entrar no ônibus, e aproveite a viagem no seu assento pessoal um veículo limpo, seguro e com ar condicionado.
  6. Caminhe até o destino: Ao se aproximar do seu destino final, encontraremos o local de chegada mais próximo, dentro do trajeto em que você se encontra. Você verá as instruções de como chegar ao seu destino final no app.

Além disso, você pode usar o app do Uber Bus para solicitar uma viagem. O app do Uber Bus funciona em todos os dispositivos Android e em todas as redes de telecomunicações.

Posso fazer uma solicitação antecipada?

Sim, você pode pedir antecipadamente até uma semana antes da hora e data solicitadas. Você também tem a opção de solicitar mais de um ônibus durante toda a semana.

Por que não aparece a visualização do veículo, exceto no distrito?

Você só pode ver o produto se estiver nas proximidades do trajeto. À medida que os trajetos começarem a ser ativados em outros distritos, a visualização aparecerá

Posso pedir o ônibus de qualquer lugar da minha cidade?

Não. Seguimos linhas específicas e, portanto, os pontos de partida e destino precisam estar perto dessas áreas

Um amigo pode viajar comigo?

Sim, você pode solicitar viagens para várias pessoas na sua própria conta.

Qual é o número máximo de usuários?

Pode haver no máximo 3 usuários.

O que são as medidas de segurança para a COVID-19?

Estamos seguindo as precauções de higiene e as orientações de segurança mais recentes para viagens com Uber Bus.

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