Como usar o Cash App Pay na plataforma da Uber: Perguntas frequentes da Central de ajuda

O Cash App Pay é uma forma de pagamento digital que permite aos usuários pagarem viagens do app da Uber e pedidos do Uber Eats usando o saldo do Cash App. Este guia responde a perguntas comuns sobre o uso do Cash App Pay na plataforma da Uber.

O que é o Cash App Pay?

O Cash App Pay é uma forma de pagamento própria que permite finalizar compras online sem exigir a entrada manual de um cartão. Para esse método funcionar, você precisa conectar sua conta da Uber à sua conta do app do Cash App. Isso permite fazer transações fluidas usando o saldo existente.

Como faço para configurar o Cash App Pay na plataforma da Uber?

1. Abra o app da Uber ou do Uber Eats e acesse a seção "Carteira" ou "Pagamento".

2. Selecione "Adicionar forma de pagamento".

3. Escolha "Cash App Pay".

4. Você será redirecionado para o Cash App no seu dispositivo para obter uma autorização verificada por biométrica.

5. Depois de obter a autorização, você voltará ao app da Uber e o seu ID do Cash App aparecerá na sua carteira.

   Como faço para pagar a minha viagem ou pedido?

• Na tela de pagamento: Selecione Cash App Pay como forma de pagamento antes de confirmar a viagem ou o pedido.
• Autorização: Você será temporariamente redirecionado para o Cash App para confirmar a transação.
• Finalização: toque em "Continuar" para finalizar a compra no Cash App, voltar à plataforma da Uber e concluir a compra.

Perguntas frequentes

Há algum limite de transação? Sim, há um requisito mínimo de transação de $ 0,01.

Posso usar o Cash App Pay para comprar bebidas alcoólicas? Não. Devido às restrições regulamentares e técnicas atuais, o Cash App Pay não pode ser usado para pedidos que contenham bebidas alcoólicas nos Estados Unidos.

Está disponível para Uber contas teens? Não, no momento as Uber conta teens não podem usar o Cash App Pay como forma de pagamento.

Posso pagar assinaturas ou Gift Cards? No momento, não é possível comprar assinaturas (como a do Uber One) e Gift Cards pelo Cash App Pay.

Devoluções de valor e contestações

As devoluções de valor de viagens ou pedidos pagos com o Cash App Pay devem ser solicitadas pelo atendimento ao usuário da Uber. Depois do processamento, o dinheiro é devolvido à fonte de financiamento original no Cash App. Os usuários também podem fazer uma contestação diretamente pelo Cash App Pay até 120 dias após a data da compra.

Como solucionar problemas

• Requisito de aplicativo para aplicativo: Os aplicativos para celular da Uber e do Cash App devem estar instalados. Os navegadores autônomos não aceitam o fluxo de autenticação necessário.
• Reconexão da conta: Se houver uma falha no pagamento, confira se o acesso foi revogado nas configurações do Cash App. Talvez você precise remover e adicionar novamente a forma de pagamento no app da Uber.
• Atualizações: Os dois apps devem estar atualizados para as versões mais recentes para evitar erros técnicos.