Informações do contato de emergência

O que é um contato de emergência?

Um contato de emergência é uma pessoa que você escolhe que pode ser contatada se ocorrer um incidente específico e a Uber não conseguir entrar em contato com você diretamente.

Quando a Uber entrará em contato com essa pessoa?

Em caso de emergência, a Uber tentará entrar em contato com você primeiro e, se isso não for possível, ligaremos para os contatos de emergência que você escolheu.

Se ligarmos para seu contato de emergência, o assunto pode ser:

Investigativo: Para ajudar a compilar informações sobre o incidente de emergência, incluindo o que aconteceu e quem estava envolvido.

Informativo: Para informar o contato sobre o que aconteceu no incidente de emergência.

Estes são os eventos que a Uber definiu como emergências:

  • Morte
  • Hospitalização
  • Necessidade de chamar uma ambulância
  • Lesões graves

Embora sejam extremamente raras, essas situações podem ocorrer durante uma viagem.

Você pode adicionar qualquer número como contato de emergência, mas a Uber só tentará entrar em contato com até 2 contatos, dando prioridade aos 2 últimos cadastrados.

Se a Uber conseguir se comunicar com o primeiro contato de emergência, não entraremos em contato com o segundo.

E a privacidade?

A Uber se compromete com a privacidade dos dados do Usuário. Seus contatos só serão chamados em caso de emergência. Se você remover um contato de emergência da sua conta, a Uber excluirá essas informações imediatamente.