Nas regiões em que o preço na moeda de preferência estiver disponível, o app da Uber pode, por padrão, atribuir a moeda local como a sua moeda de preferência. O preço na moeda de preferência permite que os usuários vejam os preços na moeda local com a qual já estão familiarizados, evitando o incômodo de fazer cálculos de conversão de moeda de cabeça ao solicitar uma viagem. A taxa é de 1,5%, enquanto as taxas de transação em moeda estrangeira em muitos cartões de crédito ou débito normalmente são mais altas (em torno de 2% a 3%).
Você pode selecionar sua preferência em "Moeda de preferência" nas configurações da sua carteira Uber a qualquer momento para pagar na moeda local e evitar a taxa de 1,5% da Uber.
O preço na moeda de preferência só está disponível para viagens sob demanda, como UberX, UberXL, Uber Black e Uber Green. Viagens como Uber Rentals, Uber Reserve, viagens agendadas, viagens com parceiros terceirizados e pedidos pelo app do Uber Eats ou entregas não são elegíveis.
Os preços na moeda de preferência não estão disponíveis no Perfil corporativo conectado ao seu empregador ou organização semelhante, mas você ainda poderá ativar a moeda de preferência manualmente para viagens elegíveis no seu perfil pessoal.
Os preços aparecem na moeda do país ou da região onde você está. O provedor de pagamentos pode cobrar taxas por transação em moeda estrangeira.
Recomendamos verificar os termos do seu cartão de crédito/débito ou de outras formas de pagamento para saber mais sobre as taxas que se aplicam a transações internacionais e decidir qual opção é melhor para você.
A qualquer momento, você pode optar por não aderir ao preço na moeda de preferência. Basta acessar "Carteira", selecionar "Definir moeda de preferência" e escolher "Pagar sempre na moeda local".
Se você optar por pagar na sua moeda de preferência em vez de usar a moeda local, o app da Uber cobrará uma taxa de 1,5% do preço total da viagem (incluindo todos os impostos e taxas aplicáveis exigidos por lei, mas excluindo qualquer valor extra).
Se a sua moeda local for USD, CAD, EUR ou GBP, o preço na moeda de preferência permitirá que você pague com a sua moeda local para transações no exterior (por exemplo, viagens) nos Estados Unidos, no Canadá, na Zona do Euro, no Reino Unido e no México. Se você estiver solicitando uma viagem em um país onde o preço na moeda de preferência não é aceito, os preços da viagem serão mostrados apenas na moeda local (mesmo que uma moeda de preferência seja definida na sua carteira).
No momento, o preço na moeda de preferência não está disponível se você usar créditos Uber, créditos Uber One, vouchers ou estiver usando um perfil Corporativo na transação. A disponibilidade dos tipos de pagamento na moeda de preferência fica a critério da Uber.
Além disso, o preço na moeda de preferência só estará disponível se você usar um cartão de débito, crédito ou carteira digital (por exemplo, Apple Pay) para pagar a viagem. Outras opções de pagamento, como dividir valor, créditos Uber, Uber Money, dinheiro e Gift Cards, também não são elegíveis para o preço na moeda de preferência.
Se necessário, você poderá alterar a forma de pagamento. No entanto, a moeda selecionada no pagamento permanecerá inalterada e será aplicada a qualquer nova forma de pagamento elegível.
Após a viagem ser confirmada, só será possível trocar a forma de pagamento usada para a viagem, não a moeda selecionada. Após selecionar a moeda, as cobranças em qualquer nova forma de pagamento elegível adicionada à sua carteira serão processadas na sua moeda de preferência atualizada.
A taxa de conversão para moeda de preferência de 1,5% da Uber descrita acima só se aplica ao preço da viagem no momento da solicitação da viagem e não aos valores extras que você quiser dar ao motorista parceiro. Os valores extras serão cobrados na sua moeda de preferência para a transação correspondente, e a taxa de 1,5% não será aplicada.
Taxas de cancelamento, de liquidação de pendência financeiras e de alteração de destino serão cobradas na mesma moeda da transação correspondente.
Para todas as transações na moeda de preferência, aplicamos a taxa de câmbio média do mercado sem acréscimo adicional. Conheça a taxa aplicável na tela de detalhamento do preço, selecione a dica de ferramenta (ícone ℹ) na página "Confirmar informações" antes de solicitar a viagem