Há uma cobrança de outra pessoa na minha conta

Se você acha que alguém usou sua conta da Uber ou que houve atividade suspeita, sua conta pode estar comprometida.

As atividades suspeitas incluem:

Viagens ou solicitações que você não fez
Ligações ou mensagens de texto de motoristas parceiros sobre o local de partida sem que você tenha solicitado uma viagem
Recibos de viagens que você não reconhece
Informações atualizadas sem seu conhecimento

Se você conseguir entrar na sua conta, tente redefinir a senha.

Se não conseguir acessar sua conta e vir uma cobrança não reconhecida, envie mais informações abaixo.

Telefone cadastrado na conta

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Datas das cobranças: se forem várias datas, separe-as com vírgulas

Valor exato da cobrança: se forem várias cobranças, separe-as com vírgulas

Primeiros 6 dígitos da forma de pagamento cobrada

Últimos 4 dígitos da forma de pagamento cobrada

A data de vencimento no cartão

Captura de tela da cobrança (mín.: 0, máx.: 1)

Por que você acha que sua conta pode estar comprometida?

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