Os motoristas parceiros devem aderir a rígidos padrões de acordo com o Código da Comunidade Uber. Durante as viagens, não serão tolerados conduta inadequada, contato físico inapropriado ou agressão verbal por parte dos motoristas parceiros.
Os motoristas parceiros sempre devem dirigir de forma segura. Se por algum motivo você se sentiu em perigo durante sua viagem, informe nesta página.
Caso tenha outra questão relacionada ao seu motorista ou ao veículo, preencha o formulário Outra questão com relação ao meu motorista.
Se a taxa de cancelamento foi cobrada indevidamente, acesse o histórico e selecione a viagem correspondente. Selecione Revisar minha taxa de cancelamento e analisaremos seu caso.