Paguei com o Twint, mas a minha viagem foi cancelada

Se o seu pagamento foi processado e você recebeu a confirmação da transação, mas o pedido ou a viagem foram cancelados, não se preocupe:

  • você receberá uma devolução de valor integral
  • Geralmente, as devoluções de valor são processadas pelo provedor de pagamentos em até 5-7 dias úteis.

Se o problema persistir, use uma forma de pagamento alternativa, como cartão ou dinheiro.

Caso tenha algum problema, acesse Tenho um problema com o Twint.

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