Não consigo atualizar meu número de telefone ou e-mail

Você pode fazer alterações por conta própria da seguinte forma:

Número de telefone * Toque em "Configurações" no ícone da conta no canto inferior direito do app * Toque na barra com seu nome, número de telefone e endereço de e-mail * Toque no botão "Atualizar" após fazer as alterações.

Endereço de e-mail * Faça login em account.uber.com * Acesse "Informações da conta" e altere suas informações


Se estiver com problemas para atualizar o número de telefone ou endereço de e-mail da sua conta de usuário da Uber, confira:

  • Você não pode alterar essas informações no seu navegador. É preciso fazer essa mudança no app.

  • O nome da conta não deve conter os itens a seguir

  • Emoji

  • Outros símbolos que não sejam 「-」 (hífen padrão) e 「 ' 」 (apóstrofe)

  • Algarismos arábicos (1.2.3 e etc.)

  • Palavras impróprias

  • Para proteger sua privacidade e impedir o uso não autorizado de sua conta, use apenas uma conta por pessoa no app da Uber.

Para fins de identificação, envie as seguintes informações:

Uma mensagem automática será enviada aqui para confirmar que é realmente você. Abra a mensagem e escolha "Confirmar endereço de e-mail" para se conectar com um membro da nossa equipe. Escrevendo de