Observações sobre as consultas

O suporte por telefone para o usuário está indisponível. Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte da Uber na página de ajuda pertinente.

Horário do suporte: dias de semana / sábados, domingos e feriados, das 9:00 às 18:30

※ Recebemos um grande número de consultas e a central de suporte está demorando em responder. Antes de perguntar, leia esta página.

OBSERVAÇÃO:

Pode levar algum tempo para responder à sua consulta.
Se tiver dúvidas relacionadas à Uber, entre em contato com o suporte da Uber na página de ajuda. Não entre em contato diretamente com as empresas parceiras de táxi ou locação.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte da Uber até 30 dias depois de concluir a viagem.

Entre em contato com o suporte da Uber na página vinculada abaixo, dependendo da sua dúvida.